1. Dados que coletamos
Para oferecer os serviços de diagnóstico, consultoria e acompanhamento financeiro, podemos coletar, quando você nos fornece voluntariamente:
- Nome completo, telefone e e-mail;
- Cidade e dados de localização básicos;
- Informações financeiras, como dívidas, compromissos, renda e despesas;
- Documentos enviados voluntariamente para apoiar a análise do seu caso.
2. Para que usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Realizar o atendimento e a comunicação com você;
- Elaborar o diagnóstico, a consultoria e o acompanhamento financeiro;
- Processar pagamentos referentes aos serviços contratados;
- Garantir segurança e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Não vendemos seus dados
A Reequilibra Finanças não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais ou financeiros com terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário à prestação do serviço, como ferramentas de tecnologia que apoiam o atendimento, processadores de pagamento ou parceiros especializados, quando aplicável ao seu caso.
5. Dados financeiros e documentos
Informações financeiras e documentos enviados são tratados com sigilo e utilizados exclusivamente para a finalidade da análise contratada. Não envie senhas, tokens bancários, códigos de autenticação, dados completos de cartão ou qualquer informação que permita movimentação de conta. A Reequilibra nunca solicitará esse tipo de informação.
6. Cookies e ferramentas de análise
Utilizamos cookies e ferramentas de análise, como o Google Tag Manager, para entender o uso do site, medir acessos e aprimorar nossa comunicação. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Tempo de armazenamento
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como esclarecer dúvidas sobre o tratamento realizado, pelos canais informados abaixo.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@reequilibrafinancas.com.br.
Consulte também os Termos de Uso.